Politique de confidentialité

Personne responsable de la protection des renseignements personnels

Roch Vinny Kouogam. Courriel : confidentialite@grdinc.ca. Adresse : Montréal, Québec.

Renseignements recueillis et finalités

• ✓Formulaires de contact et de réservation : nom, organisation, courriel, téléphone, type d'organisation, besoin et message, pour répondre à votre demande
• ✓Infolettre : courriel, uniquement avec votre consentement explicite
• ✓Témoins essentiels : fonctionnement du site et mémorisation de vos choix de témoins

Consentement

Nous recueillons vos renseignements avec votre consentement manifeste, libre et éclairé, donné à des fins spécifiques. Vous pouvez le retirer en tout temps en écrivant à la personne responsable.

Conservation

Les renseignements liés à une demande sont conservés au plus 24 mois après le dernier contact, puis détruits de façon sécuritaire.

Tiers et lieu d'hébergement

Notre site est hébergé par un fournisseur d'hébergement infonuagique. Les renseignements transmis par nos formulaires sont conservés par nos fournisseurs de services infonuagiques, dans la région Amériques. Ils peuvent donc être communiqués ou conservés à l'extérieur du Québec. Avant tout transfert de renseignements personnels hors du Québec, GRD s'engage à réaliser une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée et à conclure une entente écrite avec les fournisseurs concernés, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé. Nos fournisseurs ne peuvent utiliser vos renseignements qu'aux fins du service qu'ils nous rendent. Nous ne vendons jamais vos renseignements.

Témoins

Les témoins non essentiels (mesure d'audience, marketing) sont désactivés par défaut et ne sont activés qu'avec votre consentement. Vous pouvez modifier vos choix sur la page Gestion des témoins.

Vos droits

• ✓Accès à vos renseignements
• ✓Rectification
• ✓Retrait du consentement
• ✓Désindexation
• ✓Portabilité
• ✓Information sur les décisions automatisées (aucune n'est prise)

Plaintes

Adressez d'abord votre plainte à la personne responsable. Vous pouvez aussi vous adresser à la Commission d'accès à l'information du Québec (cai.gouv.qc.ca).

Incidents de confidentialité

Nous tenons un registre des incidents et avisons la CAI et les personnes concernées lorsqu'un incident présente un risque de préjudice sérieux.